Libro de reclamaciones Su reclamo está relacionado a: Su reclamo está relacionado a: AtenciónProducto En qué tienda en la cual adquirió el producto. Tienda 68 – CC. Caminos del IncaTienda 219 – CC. Caminos del IncaTienda125 – CC. La Rotonda Detalle de la reclamación Un reclamo.Una queja. Un reclamo se refiere a disconformidad con: . Productos y/o servicios. . Características del producto y/o servicio. . Área de servicio técnico. Una queja, se refiere a disconformidad con: . Atención al público. . Atención Telefónica. . Tiempo de Atención/Espera. Medio por el cual desea se le envíe la respuesta de esta reclamación: Por correo electrónico.Al domicilio. IDENTIDAD DEL CONSUMIDOR Nombre Completo Dirección Completa Distrito Provincia Departamento ¿Eres mayor de edad? SiNo Nombre de tu madre Nombre de tu padre Tipo de documento: DNIPasaporteCarnet de Extranjería Número de documento: Tu teléfono o celular: Tu correo electrónico Tipo de bien contratado ProductoServicio Monto reclamado en soles Descripción del bien contratado: Detalle de la reclamación y pedido del consumidor: Detalle de su solicitud: Al enviar este formulario declaro que los datos consignados en el presente documento son veraces y estoy conforme con las indicaciones dadas para su llenado. . La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. . El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.